1. P: Koja je najbolja opcija za dostavu/slanje mojih kartica?
O: To ovisi o broju karata i njihovoj vrijednosti. Uvijek odaberite praćenu i osiguranu opciju kako biste osigurali svoju kolekciju.
- Ako se radi o samo nekoliko kartica, preporučujemo da ih pošaljete kao pismo s praćenjem.
- Za veću kolekciju preporučujemo slanje paketom.
2. P: Kako trebam spakirati svoju kolekciju za slanje?
O: Za manje pošiljke upotrijebite podstavljenu omotnicu ili omotnicu s mjehurićima i pričvrstite svoje kartice između kartona ili u gornje ulagače. Za veće kolekcije upakirajte svoje kartice u kutije s punilima kako bi bile lijepe i sigurne. Visoko vrijedne karte trebale bi biti zatvorene u špil kutijama radi maksimalne sigurnosti.
3. P: Trebam li osigurati svoju pošiljku?
O: Koristite prijevoznika koji će ponuditi osiguranje i praćenje vaših pošiljaka. Nismo odgovorni za izgubljene ili oštećene pošiljke između vas i naše lokacije.
4. P: Koja je vaša adresa? Gdje mogu poslati svoje kartice?
O: Predlažemo da nas kontaktirate nacards@magicomens.com gdje ćete dobiti sve potrebne korake i ponudu za svoje kartice.
Svoje karte možete poslati na:
Magic Omens doo
Savska Cesta 144A
10000, Zagreb, Hrvatska
5. P: Ako vam pošaljem svoju kolekciju, mogu li dobiti karte natrag ako ne budem zadovoljan vašom ponudom?
O: Nakon što vaša pošiljka stigne, napravit ćemo vam konačnu ponudu za kartice. Tada možete odlučiti želite li je preuzeti ili ne:
- Ako ste zadovoljni našom ponudom, čuvamo vaše kartice/kolekciju i plaćamo vam (obično u roku od 24 sata)
- Ako ne želite prodati svoje kartice, vraćamo vam ih besplatno.
VAŽNO: Nikada nam nemojte slati svoje kartice, a da nas prethodno niste kontaktirali. Naš tim će vam pomoći pri odabiru najboljeg i najjeftinijeg načina slanja vaših kartica.